يمكنك تحديد لغتك من صفحة تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت و أختيار اللغة العربية أو الإنجليزية
يتم الاشتراك في خدمة الانترنت البنكي للشركات من خلال زيارة المفوض بالتوقيع عن الشركة لأقرب فرع مع تحديد صلاحية الأشخاص المستخدمين (صلاحية استعلام ، صلاحية منفذ ، صلاحية مراجع) من قبل الشركة وفقا للسجل التجاري
منفذ: من يقوم بإنشاء المعاملة وانتظار المراجع للموافقة عليها
مراجع: هو المسؤول عن تنفيذ المعاملات باستخدام جهاز رموز الامان
يمكن مراجعة الشروط والاحكام من خلال الرابط المتاح على صفحة تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
يمكن مراجعه الطلبات المرسلة من خلال الدخول على الانترنت البنكي ثم اختيار ) الخدمات ( ثم اختيار( متابعة الطلبات ) وهذا لمعرفة حالة الطلب المقدم من خلال الانترنت البنكي
لكن يمكن تغيير كلمة المرور قبل إنتهاء الصلاحية وذلك من خلال الدخول على خدمة الانترنت البنكي ، ومن ثم الضغط على ( الحماية ) ثم اختيار ( تغيير اعدادات الأمان ) ثم اختيار ( تغيير كلمة المرور )
لا، يمكنك تغيير بيانات جهات الاتصال الشخصية من خلال زيارة أقرب فرع
يتم الضغط على نسيت كلمة السر.
يتم ادخال البيانات المطلوبة لإعادة تعيين كلمة السر ثم الإجابة على اسئلة الأمان الخاصة بك.
يتم ارسال رسالة نصية على الرقم المسجل في الخدمة والتى تحتوي على كود سري ( OTP ) لإعادة تعيين كلمة السر.
يتعين علي المفوض بالتوقيع/المراجع بالاتصال بمركز الأتصال الهاتفي علي رقم 16668 وذلك لأعادة تعيين كلمة السر او اعادة تفعيل الخدمة.
الدخول علي خدمة الأنترنت البنكي ثم اختيار الحسابات مع تحديد الحساب و اختيار كشف حساب مفصل.
هو جهاز يتيح لك القيام بمعاملاتك البنكية عبر الانترنت / الموبايل البنكي حيث يقوم الجهاز باستخراج الرقم السري المتغير OTP الذي يستخدم لمرة واحدة فقط للمصادقة على المعاملات من خلال الانترنت البنكي.
يقوم المفوض بالتوقيع عن الشركة/المراجع بالاتصال مركز الاتصال وتعين كلمة السر الخاصة بجهاز رموز الامان الخاص به اول مره.
سيقوم الجهاز بإنشاء الرقم السري الذي سيتم استخدامه لمره واحدة فقط و يتم ادخاله في خدمة الانترنت البنكي للمصادقة على المعاملات و الطلبات في خانة تأكيد البيانات.
قم بالضغط على زر (OK) ضغطه مطولة
ثم قم بإدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام
قم بالضغط على (OK) مرة اخرى ليقبل الرقم السري بنجاح
قم بالضغط على (1) ليظهر الرقم السري المتغير OTP لإستخدامه في المصادقة على المعاملات .
نعم ، سيتم خصم مصاريف اصدار دفتر الشيكات طبقا لتعريفة المصاريف و العمولات المطبقة في البنك من حساب العميل.
من خلال تحديد فرع الاستلام من قبل العميل.
لا يوجد حد أقصى للتحويل بين حسابات العميل.
الحد الأقصى اليومي للتحويل إلى حسابات داخل البنك : 5,000,000
الحد الأقصى اليومي للتحويل إلى حسابات خارج البنك بالعملة المحلية: 8,000,000 .
بعد الدخول علي خدمة الأنترنت البنكي يتم اختيار "الخدمات" ثم اختيار "تاريخ عمليات الانترنت"
نعم
نعم ، يتم تطبيق المصاريف و العمولات وفقا لتعريفة المصاريف و العمولات للشركات.
نعم يمكنك ذلك.
نعم سيتم إصدار الوديعة في نفس اليوم
لا ، يمكنك كسر الشهادة / الوديعة من خلال زيارة أقرب فرع.